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Dernière mise à jour le 16/12/2024.
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Données personnelles que nous traitons

Realty Experts traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

- prénom et nom - numéro de téléphone
- adresse électronique
- préférence linguistique

- coordonnées

Données personnelles particulières et/ou sensibles que nous traitons. Notre site web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. À moins qu'ils n'aient l'autorisation de leurs parents ou tuteurs. Toutefois, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d'éviter de collecter des données sur les enfants sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données à caractère personnel

Property Experts traite vos données personnelles aux fins suivantes :

- vous appeler ou vous envoyer un courrier électronique si cela est nécessaire pour assurer la prestation de nos services

Prise de décision automatisée

Real estate experts ne prend pas de décisions sur des questions susceptibles d'affecter (de manière significative) les personnes sur la base d'un traitement automatisé. Ces décisions sont prises par des programmes ou systèmes informatiques, sans l'intervention d'une personne (par exemple un employé de Real Estate Experts). Les experts immobiliers utilisent les programmes ou systèmes informatiques suivants : brilliant (kluwer).

Durée de conservation des données personnelles

Property Experts ne conservera pas vos données à caractère personnel plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données ont été collectées. Nous utilisons les périodes de conservation suivantes pour les (catégories de) données à caractère personnel suivantes :

Données à caractère personnel (catégorie) >1mois> dossier du client

Données personnelles > 1 mois > dossier client

Adresse > 1 mois > fiche client

Etc. > 1 mois > fiche client

Partage de données personnelles avec des tiers

Real Estate Experts ne fournit des informations à des tiers que lorsque cela est nécessaire pour l'exécution de notre contrat avec vous ou pour se conformer à une obligation légale.

Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons

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Visualiser, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. En outre, vous avez le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par les experts immobiliers et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander de vous envoyer les données personnelles que nous détenons sur vous dans un fichier informatique ou de les envoyer à une autre organisation que vous aurez désignée.

Vous pouvez envoyer une demande de consultation, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles à l'adresse suivante info@vastgoedexperts.com

Afin de garantir que la demande de contrôle est bien de votre fait, nous vous demandons d'accompagner votre demande d'une copie de votre preuve d'identité. Dans cette copie, noircissez votre photo de passeport, votre mrz (zone de lecture automatique, la bande de chiffres au bas du passeport), votre numéro de passeport et votre numéro de service aux citoyens (bsn). Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dès que possible, mais dans un délai de quatre semaines.

Real Estate Experts souhaite également vous informer que vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de l'autorité nationale de contrôle, l'autorité-données personnelles. Vous pouvez le faire via le lien suivant : https://autoriteit- persoonsgegevens.nl/en/contact-with-the-authority-personal-data/ tip-us

Comment nous sécurisons les données personnelles

Real Estate Experts prend au sérieux la protection de vos données et prend des mesures appropriées pour prévenir les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il y a des indications d'abus, veuillez contacter notre service clientèle ou via info@vastgoedexperts.com.