Rapport du dénonciateur

La loi belge du 28 novembre 2022 sur la dénonciation des dysfonctionnements exige des entreprises de plus de 250 employés qu'elles mettent en place un mécanisme de dénonciation des dysfonctionnements et des fraudes. La loi a été créée par une transposition belge de la "directive européenne sur la protection des dénonciateurs".

Suite à cette législation, Real Estate Experts a pris les mesures nécessaires pour fournir ce point de notification requis par la loi.

Qui peut déposer un rapport via cette application de dénonciation ?

Seules les personnes qui se trouvent dans un contexte professionnel vis-à-vis des experts immobiliers peuvent faire un rapport, y compris au moins :

1. les personnes ayant le statut d'employés des experts immobiliers au sens de l'article 45, paragraphe 1, du traité sur le fonctionnement de l'Union européenne, y compris les fonctionnaires ;
2. Les personnes ayant le statut d'indépendant au sens de l'article 49 du traité sur le fonctionnement de l'Union européenne, qui effectuent des missions pour IDEWE ;
3. les membres de l'assemblée générale et du conseil d'administration de Real Estate Experts et les personnes appartenant à l'organe de gestion ou de surveillance de Real Estate Experts, y compris les bénévoles et les stagiaires rémunérés ou non ;
4. toute personne travaillant sous la supervision et la direction de Real Estate Experts .
5. les personnes dont la relation de travail avec Real Estate Experts a pris fin, si elles communiquent des informations sur des violations obtenues dans le cadre de la relation de travail qui a pris fin.
6. les personnes dont la relation de travail avec les experts immobiliers n'a pas encore commencé, dans le cas où des informations sur les infractions ont été obtenues au cours de la procédure de recrutement ou d'autres négociations précontractuelles.

Qui ne peut pas déposer une plainte via cette application de dénonciation ?

1. Les sociétés affiliées à Real Estate Experts ont une relation de clientèle avec Real Estate Experts et ne peuvent pas déposer de plainte auprès de Real Estate Experts.
2. Les employés des sociétés affiliées à Real Estate Experts ne peuvent pas déposer de plainte auprès de Real Estate Experts.

Pour les plaintes concernant les services fournis par Vastgoedexperts, les entreprises membres de Vastgoedexperts (et leurs employés) peuvent soumettre une plainte concernant les services via l'adresse e-mail générale info@vastgoedexperts.be ou aux bureaux régionaux de Vastgoedexperts (voir le site Web). Vastgoedexperts traite ces plaintes conformément à une procédure ISO calibrée.

Vous souhaitez signaler un soupçon ou une constatation de malversation ou de fraude ? Vous pouvez le faire en vous inscrivant via ce lien : Signal. Vous pouvez également choisir de vous enregistrer de manière anonyme. Une fois que vous avez fait une déclaration, vous recevez un jeton qui vous permet de suivre l'état d'avancement de la procédure. En outre, vous recevrez toujours un accusé de réception dans les sept jours civils. Notre juriste d'entreprise examine et traite chaque rapport de manière impartiale. Dans les trois mois suivant la réception, nous vous informerons des mesures que nous avons prises.

La confidentialité et la protection de l'auteur du signalement sont des éléments essentiels de cette nouvelle législation. Notre canal de dénonciation garantit donc la confidentialité de chaque rapport. Notre juriste interne ne divulguera pas votre identité dans le cadre de ce processus et vous ne subirez aucun préjudice du fait de votre signalement.