Avis de protection des données
1. Introduction
Vastgoedexperts, dont le siège social est situé Langvoort 17 à 2430 Laakdal, Belgique, et qui est inscrite à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro d'entreprise 0667.567.856, attache une grande importance à la collecte et au traitement sûrs, transparents et confidentiels de vos données à caractère personnel. Nous souhaitons en particulier protéger les données de nos clients, sous-traitants et fournisseurs, entre autres, contre la perte, les fuites, les erreurs, l'accès non autorisé ou le traitement illégal. Nous souhaitons vous informer, par le biais du présent avis de protection des données, de la collecte et du traitement de vos données à caractère personnel. Nous vous demandons de lire attentivement cet avis de protection des données, car il contient des informations essentielles sur la manière dont vos données personnelles sont traitées et dans quel but. En communiquant vos données personnelles, vous déclarez explicitement avoir pris connaissance de la présente note d'information sur la protection des données et vous y consentez explicitement, ainsi qu'au traitement lui-même.
2. Champ d'application
Le présent avis de protection des données couvre tous les services que nous fournissons et, d'une manière générale, toutes les activités que nous menons.
3. Le contrôleur et ses engagements
Realty Experts, dont le siège social est situé Langvoort 17 à 2430 Laakdal, Belgique et dont le numéro d'entreprise est 0667.567.856 est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel. Lors de la collecte et du traitement de vos données à caractère personnel, nous respectons la réglementation belge relative à la protection des données à caractère personnel, ainsi que le Règlement général sur la protection des données (" RGPD ") à compter de son entrée en vigueur le 25 mai 2018.
4. Données à caractère personnel
En fonction de vos activités et de votre relation avec notre société, vous nous fournirez les données personnelles suivantes : votre identité et vos coordonnées (nom, titre, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone et de téléphone portable). Nous vous rappelons que vous êtes responsable de toutes les données que vous nous fournissez et que nous nous fions à leur exactitude. Si vos données ne sont plus à jour, veuillez nous en informer immédiatement. Vous n'êtes pas obligé de divulguer vos données personnelles, mais vous comprenez que la fourniture de certains services ou la coopération seront impossibles si vous ne consentez pas à leur collecte et à leur traitement.
5. Finalités du traitement et base juridique
5.1. Données sur les clients
Dans le cadre de nos services et activités, nous collectons et traitons l'identité et les données de contact de nos clients, de leur personnel, de leurs employés, des personnes qu'ils ont désignées et d'autres contacts utiles. Les finalités de ce traitement sont l'exécution des contrats avec nos clients, la gestion de la clientèle, la comptabilité et les activités de marketing direct telles que l'envoi d'informations promotionnelles ou commerciales. Les fondements juridiques sont l'exécution du contrat, le respect des obligations légales et réglementaires (telles que, par exemple, la déclaration 30bis des œuvres) et/ou notre intérêt légitime.
5.2. Informations sur les fournisseurs et les sous-traitants
Nous collectons et traitons l'identité et les coordonnées de nos fournisseurs et sous-traitants, ainsi que de leur(s) sous-traitant(s) éventuel(s), de leur personnel, de leurs employés, des personnes qu'ils ont désignées et d'autres contacts utiles. Les finalités de ce traitement sont l'exécution du présent accord, la gestion des fournisseurs/sous-traitants, la comptabilité et les activités de marketing direct telles que l'envoi d'informations promotionnelles ou commerciales. Les fondements juridiques sont l'exécution de l'accord, le respect des obligations légales et réglementaires (telles que, par exemple, l'enregistrement électronique obligatoire des présences, la déclaration 30bis des travaux, la liste de présence ou d'autres obligations en matière de marchés publics, etc.) et/ou notre intérêt légitime (tel que pour le marketing direct). Pour les activités de marketing direct par courrier électronique (comme une lettre d'information ou une invitation à des événements), le consentement est toujours demandé et peut être retiré à tout moment.
5.3. Données relatives au personnel
Nous traitons les données personnelles de nos employés dans le cadre de la gestion du personnel et de l'administration des salaires. Compte tenu de sa nature spécifique, ce traitement est réglementé de manière plus complète dans une politique de protection des données des employés.
5.4. Autres données
Outre les données des clients, des fournisseurs/sous-traitants et du personnel, nous traitons également des données à caractère personnel d'autres personnes, telles que de nouveaux clients/prospects potentiels, des contacts utiles au sein de notre secteur, des contacts de réseau, des contacts d'experts, etc. Les finalités de ce traitement sont dans l'intérêt de nos opérations, du marketing direct et des relations publiques. La base juridique est notre intérêt légitime ou, dans certains cas, l'exécution d'un contrat.
6. Durée de la transformation
Nous conserverons et traiterons les données à caractère personnel pendant la période nécessaire en fonction des finalités du traitement et de la relation (contractuelle ou non contractuelle) que nous entretenons avec vous. Les données des clients et des fournisseurs ou sous-traitants seront en tout état de cause supprimées de nos systèmes après une période d'un mois suivant la fin de l'accord ou du projet, sauf en ce qui concerne les données à caractère personnel que nous sommes tenus de conserver pendant une période plus longue sur la base d'une législation spécifique ou dans le cas d'un litige en cours pour lequel les données à caractère personnel sont encore nécessaires.
7. Les droits
Conformément et en vertu de la législation belge sur la protection de la vie privée et des dispositions du Règlement général sur la protection des données, nous vous informons que vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès et d'inspection : vous avez le droit d'accéder gratuitement aux données que nous détenons à votre sujet et de savoir à quoi elles servent.
- Droit de rectification : vous avez le droit d'obtenir la rectification (correction) de vos données personnelles incorrectes, ainsi que de compléter les données personnelles incomplètes.
- Droit à l'effacement ou à la limitation des données : vous avez le droit de nous demander d'effacer ou de limiter le traitement de vos données à caractère personnel dans les circonstances et les conditions prévues par le règlement général sur la protection des données. Nous pouvons refuser l'effacement ou la limitation des données personnelles nécessaires au respect d'une obligation légale, à l'exécution du contrat ou à notre intérêt légitime, et aussi longtemps que ces données sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
- Droit à la portabilité des données : vous avez le droit d'obtenir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, gérable et lisible par machine. Vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des motifs sérieux et légitimes. Toutefois, veuillez noter que vous ne pouvez pas vous opposer au traitement des données à caractère personnel nécessaires au respect d'une obligation légale, à l'exécution du contrat ou à notre intérêt légitime, et ce tant que ces données sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
- Droit de retirer son consentement : si le traitement des données à caractère personnel est fondé sur un consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement. Ces données à caractère personnel ne seront alors traitées que si nous disposons d'une autre base juridique pour le faire.
- Décisions automatiques et profilage : nous confirmons que le traitement des données à caractère personnel n'implique pas de profilage et que vous ne serez pas soumis à des décisions entièrement automatisées.
Vous pouvez exercer les droits susmentionnés en contactant info@vastgoedexperts.com. Nous nous efforçons de traiter vos données personnelles de manière prudente et légitime, conformément à la réglementation applicable. Si vous estimez néanmoins que vos droits ont été violés et que vos préoccupations n'ont pas été prises en compte au sein de notre entreprise, vous êtes libre d'introduire une plainte auprès de :
Commission pour la protection de la vie privée Rue du Printing Press 35, 1000 Bruxelles
Tél. 02 274 48 00
Fax. 02 274 48 35
Courriel : commission@privacycommission.be
Vous pouvez également saisir un tribunal si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel vous cause des dommages.
8. Transfert à des tiers
Certaines données personnelles collectées par nos soins seront transmises et éventuellement traitées par des prestataires de services tiers, tels que notre fournisseur informatique, notre comptable, notre auditeur, ainsi que par les pouvoirs publics (par exemple, dans le cas de la déclaration de travaux 30bis, de l'enregistrement électronique des présences ou de la mise en concurrence pour les marchés publics).
Il est possible qu'un ou plusieurs des tiers susmentionnés soient situés en dehors de l'Espace économique européen ("EEE"). Toutefois, les données à caractère personnel ne seront transférées qu'à des pays tiers offrant un niveau de protection adéquat.
Les employés, dirigeants et/ou représentants des prestataires de services ou institutions mentionnés ci-dessus et les prestataires de services spécialisés mandatés par eux respectent le caractère confidentiel de vos données personnelles et ne peuvent utiliser ces données qu'aux fins pour lesquelles elles ont été fournies. Si nécessaire, vos données personnelles peuvent être transmises à d'autres tiers. Cela peut être le cas, par exemple, si nous sommes réorganisés en tout ou en partie, si nos activités sont transférées ou si nous sommes déclarés en faillite. Il est également possible que des données à caractère personnel doivent être divulguées en vertu d'une décision de justice ou pour se conformer à une certaine obligation légale. Dans ce cas, nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer à l'avance d'une telle communication à d'autres tiers. Toutefois, vous reconnaissez et comprenez que, dans certaines circonstances, cela peut ne pas être techniquement ou commercialement faisable ou que des restrictions légales peuvent s'appliquer.
En aucun cas nous ne vendrons ou ne mettrons vos données personnelles à la disposition d'agences de marketing direct ou de prestataires de services similaires, sauf avec votre consentement préalable.
9. Mesures techniques et organisationnelles
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour traiter vos données personnelles à un niveau de sécurité adéquat et les protéger contre la destruction, la perte, la falsification, la modification, l'accès non autorisé ou la notification erronée à des tiers, ainsi que contre tout autre traitement non autorisé de ces données.
En aucun cas "Profile Advertising Agency" en tant que "Haylo" ne peut être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant d'une utilisation erronée ou illégale par un tiers des données à caractère personnel.
10. Accès des tiers
Aux fins du traitement de vos données personnelles, nous accordons l'accès à vos données personnelles à nos employés, associés et personnes désignées. Nous garantissons un niveau de protection similaire en imposant à ces employés, associés et personnes nommées des obligations contractuelles similaires à la présente note d'information sur la protection des données.
11. Des questions ?
Si, après avoir lu le présent avis de protection des données, vous avez d'autres questions ou commentaires concernant la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez contacter Real Estate Experts soit par courrier à l'adresse Langvoort 17 à 2430 Laakdal, Belgique, soit par e-mail à info@vastgoedexperts.be.
